ACRELIS

Поддержка IT-решений

Техническое сопровождение, мониторинг и оперативное решение проблем для вашего бизнеса

Статус-страница ваших систем

Контролируйте uptime и доступность ключевых бизнес-систем в режиме реального времени. Всё честно, открыто и прозрачно.

Мониторинг

Все системы работают штатно

Веб-приложение

Operational

99.95%

30 days average

База данных

Operational

99.99%

30 days average

Платёжный шлюз

Operational

100%

30 days average

CDN и статика

Operational

99.97%

30 days average

Email-сервис

Operational

99.90%

30 days average

Каждый клиент получает персональную статус-страницу с историей инцидентов и uptime за 90 дней.

Непрерывный контроль

Что мониторим 24/7

Мы следим за здоровьем вашей инфраструктуры в реальном времени, предотвращая инциденты до их возникновения.

Серверы

Uptime, нагрузка и доступность 99.9%

Скорость загрузки

Lighthouse и Core Web Vitals аудит

SSL-сертификаты

Контроль сроков и корректности

Резервные копии

Ежедневная проверка целостности

Безопасность

Защита от DDoS и сканирование атак

Ресурсы

Мониторинг CPU, RAM и дисков

Работоспособность

Проверка ответов внешних сервисов

Логи ошибок

Runtime мониторинг PHP/JS ошибок

Получаете уведомления раньше, чем клиенты замечают проблему

Расскажите о Вашем проекте

+7 843 210-59-91

Частые вопросы о поддержке IT-решений

Мы подготовили ответы на самые популярные вопросы наших клиентов о техническом сопровождении.

Да. Сначала мы проводим аудит кода, инфраструктуры и документации, чтобы оценить состояние проекта. Если обнаруживаются критичные проблемы или технический долг, сначала предлагаем этап стабилизации, а затем подключаем регулярную поддержку.